HELM
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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese AGB gelten für alle Produkte und Dienstleistungen der HELM-Software, insbesondere für Software, Lizenzen und Abonnements. Mit Absenden Ihrer Bestellung erkennen Sie diese Bedingungen verbindlich an.

1. Geltungsbereich

Unsere AGB gelten für alle aktuellen und zukünftigen Verträge mit unseren Kunden. Abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an – es sei denn, wir haben sie ausdrücklich schriftlich bestätigt. Diese AGB gelten ausschließlich für Unternehmer im Sinne des § 14 BGB.

2. Preise, Zahlung & Abonnements

Alle Preise verstehen sich in Euro zuzüglich gesetzlicher Mehrwertsteuer, ab Ladenburg.

3. Eigentumsvorbehalt

Gelieferte Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Eine Weiterveräußerung ist nur im normalen Geschäftsgang erlaubt, solange kein Zahlungsverzug besteht. Ansprüche aus Weiterverkäufen gelten automatisch als an uns abgetreten.

4. Lieferung

Liefertermine sind unverbindlich. Betriebsstörungen oder höhere Gewalt können zu Verzögerungen führen. In solchen Fällen behalten wir uns vor, Lieferungen zu verschieben oder vom Vertrag zurückzutreten.

5. Lizenzbedingungen

Mit Erwerb oder Nutzung unserer Software erwerben Sie eine einfache, nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung auf einem Endgerät.

6. Gewährleistung

Wir garantieren, dass Datenträger bei Lieferung lesbar sind. Sollte ein Datenträger innerhalb von 12 Monaten defekt sein, leisten wir Ersatz. Bei Hardware gilt ggf. eine separate Garantie laut Angebot – max. 12 Monate.

7. Widerruf & Testphase

Für Unternehmer (z. B. landwirtschaftliche Betriebe, Berater, Institutionen, Behörden etc.):
Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht nicht. Stattdessen bieten wir vor Abschluss eines kostenpflichtigen Abos eine 30-tägige, kostenlose Testphase. In dieser Zeit kann die Testphase jederzeit ohne Kosten beendet oder ein kostenpflichtiges Abo abgeschlossen werden.

Für Verbraucher (§ 13 BGB):
Sie haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss.

Widerrufsbelehrung für Verbraucher:

Sie können den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Zur Ausübung reicht eine formlose Mitteilung per Brief, Fax oder E-Mail an: HELM-Software, Adam-Herdt-Str. 23, 68526 Ladenburg, service@helm-software.de

8. Folgen des Widerrufs (nur für Verbraucher)

Im Falle eines Widerrufs erstatten wir alle Zahlungen binnen 14 Tagen. Sie sind verpflichtet, die Software vollständig zu deinstallieren und nicht weiter zu nutzen.

Wenn die Software bereits genutzt wurde, kann ein anteiliger Wertersatz fällig werden.
Eine Erstattung ist ausgeschlossen, wenn die Software freigeschaltet oder vollständig genutzt wurde und Sie dem Beginn der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist ausdrücklich zugestimmt haben.

9. Gerichtsstand & Erfüllungsort

Erfüllungsort ist Ladenburg. Gerichtsstand ist das Amtsgericht Weinheim, sofern gesetzlich zulässig. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.

10. Rechtswahl

Es gilt ausschließlich deutsches Recht. Das UN-Kaufrecht (CISG) ist ausgeschlossen.

11. Anerkennung der Lizenzbedingungen

Mit der ersten Installation oder der Nutzung eines HELM-Abos akzeptieren Sie diese Lizenz- und Geschäftsbedingungen.


Stand 1.3.2025